نحن في Ora Foot نلتزم بحماية خصوصية عملائنا واحترام بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع أو إجراء طلب شراء:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن والفوترة
- معلومات الطلبات والمشتريات
- بيانات الدفع (يتم معالجتها عبر مزودي الدفع المعتمدين ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقة)
- بيانات التصفح مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
- التواصل معك بخصوص الطلبات أو خدمة العملاء
- تحسين تجربة المستخدم والموقع
- إرسال عروض أو تحديثات (عند الموافقة)
- منع الاحتيال وحماية الموقع
3. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك البيانات فقط مع:
- شركات الشحن والتوصيل
- مزودي الدفع الإلكتروني
- الجهات التقنية اللازمة لتشغيل المتجر
- الجهات الرسمية عند الطلب القانوني
4. حماية البيانات
نستخدم وسائل حماية تقنية وإدارية مناسبة للمساعدة في حماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع.
6. حقوق العميل
يحق لك طلب:
- الاطلاع على بياناتك
- تعديل بياناتك
- حذف بياناتك (عند عدم تعارض ذلك مع الالتزامات القانونية)
7. روابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
8. التعديلات على السياسة
يجوز لنا تحديث هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
9. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص الخصوصية يرجى التواصل عبر:
- البريد الإلكتروني: [ضع البريد الإلكتروني]
- الهاتف / واتساب: [ضع الرقم]